Flashcards sur Introduction à la psychologie ergonomique

"Quelle est la définition de l'ergonomie selon l'IEA (2000) et l'ANACT ?","L'ergonomie vise l'amélioration des conditions de travail et le bien-être des salariés, en mobilisant des méthodologies et modèles issus de la psychologie dans un cadre pluridisciplinaire."
"Quels sont les deux grands types d'ergonomie distingués dans le cours ?","L'ergonomie de conception et l'ergonomie de correction."
"Citez trois objectifs pratiques de la psychologie ergonomique en milieu professionnel.","Améliorer le climat psychologique et la sécurité, prévenir les TMS/RPS, concevoir des produits (manuels, IHM)."
"Quelles sont les trois étapes clés de la démarche ergonomique mentionnées dans le cours ?","Analyse de la demande, diagnostic ergonomique, proposition d'aménagement."
"Quel modèle articule les conditions internes et externes du travailleur avec l'activité et ses effets ?","Le modèle de Leplat et Cuny (1974)."
"Quelle est la distinction fondamentale entre tâche prescrite et tâche effective ?","La tâche prescrite est ce qui est demandé officiellement, tandis que la tâche effective est ce qui est réellement réalisé par le travailleur."
"Quelles sont les deux raisons principales des écarts entre tâche prescrite et tâche effective ?","1) L'acteur s'écarte sciemment (conditions inadéquates ou préférence pour un autre mode opératoire) ; 2) L'acteur connaît mal la tâche (incompétence ou prescription inadaptée/implicite)."
"Comment définit-on l'efficience en psychologie ergonomique ?","L'efficience est le rapport entre l'efficacité et la charge mentale."
"Quels sont les trois niveaux de connaissances selon le modèle de Rasmussen ?","Connaissances conceptuelles, règles, automatismes."
"Qu'est-ce qu'un therblig ? Citez deux exemples.","Un therblig est une unité de base du mouvement dans l'analyse de l'activité. Exemples : Chercher (Ch), Saisir (S)."
"Quel est l'objectif principal de l'ergonomie des logiciels selon la norme ISO 9241 ?","Produire des artefacts informatiques efficaces et utilisables."
"Quelles sont les six Compétences Non Techniques (CNT) listées par Flin et al. (2008) ?","Conscience de la situation, prise de décision, communication, travail d'équipe, leadership, gestion du stress et de la fatigue."
"Quel outil détaille les observables des CNT pour les IBODE (IDE de bloc opératoire) ?","Le tableau SPLINTS (2010)."
"Quel est l'objectif du projet CHAPRASAC ?","Accompagner le changement de pratique dans la filière céréalière vers le développement durable (DD)."
"Quels sont les trois axes du triple bottom line d'Elkington ?","Social, naturel (environnemental), économique."
"Quels sont les quatre niveaux du modèle environnemental de l'agriculteur dans CHAPRASAC ?","Micro (environnement de travail), Environnement (météo, pollution), Législation/aides, Filière (coopératives, lobbies)."
"Quels sont les trois profils d'agriculteurs identifiés dans le projet CHAPRASAC ?","Avant-gardistes, suiveurs, difficultés financières."
"Citez deux freins à l'adoption des nouveaux procédés dans CHAPRASAC.","Procédés inefficaces/coûteux, non labellisés bio, problèmes d'approvisionnement."
"Quels sont les trois piliers de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?","Économique, sociale, environnementale."
"Quelle loi renforce la prévention de la santé au travail en France depuis 2021 ?","La loi 2021-1018 du 3 août 2021."
"Quels sont les sept thèmes couverts par la norme ISO 26000 ?","Gouvernance, droits de l'homme, conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, consommateurs, communautés et développement local."
"Quelle est la formule du modèle de tâche selon Barcenilla & Tijus (2004) ?","TÂCHE (but) $\rightarrow$ Sous-tâches (sous-but) $\rightarrow$ PROCÉDURES (connectées par ET/OU) $\rightarrow$ ÉVÉNEMENTS PROCÉDURAUX (liés à des conditions/prérequis)."
"Quels sont les trois types de verbalisations utilisés pour analyser l'activité ?","Verbalisations in situ, verbalisations a posteriori, entretiens."
"Quels sont les deux courants actuels en psychologie ergonomique mentionnés dans le cours ?","L'ergonomie participative et l'ergonomie développementale."
"Qu'est-ce que la capacitance de l'environnement en psychologie ergonomique ?","La capacité de l'environnement à soutenir ou contraindre l'activité du travailleur."
"Quels sont les trois axes d'évaluation de l'attitude dans le modèle TCP (Théorie du Comportement Planifié) appliqué à CHAPRASAC ?","Capital économique (coûts), social (coût humain), naturel (impact environnemental)."
"Quelle est l'obligation légale en France concernant les risques professionnels depuis 2001 ?","L'établissement d'un Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), incluant les RPS depuis 2009/2013."
"Quels sont les trois objectifs de la loi PACTE (2019) concernant la RSE ?","Intégrer les enjeux sociaux et environnementaux dans l'objet social des entreprises, renforcer la transparence et la gouvernance."
"Quelles sont les trois méthodologies clés de l'offre de formation nancéienne en psychologie ergonomique ?","Analyse clinique de l'activité (observation, auto/alloconfrontation), questionnaire, entretien."
"Quels sont les deux types de modèles mentaux mentionnés pour analyser la complexité de l'activité ?","Les images opératives (Ochanine) et les représentations pour l'action (Weill-Fassina, Rabardel)."
"Quels sont les trois niveaux du modèle Système des systèmes de Thatcher & Yeow (2016) ?","Micro, Méso, Macro (niveaux imbriqués)."
"Quels sont les deux types de tâches distingués dans les modèles de tâche (Falzon) ?","Tâche prescrite explicite et tâche prescrite implicite."
"Quels sont les deux types d'actions identifiés dans l'analyse de l'activité ?","Actions finalisées et actions collatérales."
"Quels sont les trois types de pressions sociales influençant les agriculteurs dans CHAPRASAC ?","Famille, négociants, coopératives."
"Quels sont les deux types de changements organisationnels mentionnés dans les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique ?","Les nouveaux transports et les modes d'organisation libérés."
"Quels sont les deux outils utilisés pour la formation par simulation en psychologie ergonomique ?","La réalité virtuelle/augmentée (VR/AR) et les jeux de rôle."
"Quels sont les deux enjeux principaux du projet CHAPRASAC pour les agriculteurs ?","Assurer l'acceptabilité des nouveaux procédés et éviter la pollution des sols tout en protégeant la santé."
"Quels sont les deux types de biais mentionnés dans les entretiens selon Sébillot et Graesser ?","Les biais de mémoire et les biais de désirabilité sociale."
"Quels sont les deux types de résultats analysés pour cerner l'activité ?","Le résultat (performance, efficacité) et la partie manifeste (actions finalisées vs collatérales)."
"Quels sont les trois types d'environnements structurants dans le modèle environnemental de l'agriculteur ?","Législation/aides, filière (coopératives, lobbies), groupe/équipe (voisins, famille)."
"Quels sont les deux types de référentiels mentionnés dans les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique ?","Les référentiels métiers et les référentiels de compétences."
"Quels sont les deux types de risques professionnels mentionnés dans le cours ?","Les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) et les Risques PsychoSociaux (RPS)."
"Quels sont les deux types de verbalisations utilisées pour instruire les modèles de tâche ?","Les verbalisations in situ et les verbalisations a posteriori."
"Quels sont les deux types de confrontation utilisés dans l'analyse clinique de l'activité ?","L'autoconfrontation et l'alloconfrontation."
"Quels sont les deux types de transitions accompagnées par la psychologie ergonomique ?","Les transitions technologiques (exosquelettes, nouveaux transports) et les transitions organisationnelles (modes d'organisation libérés)."
"Quels sont les deux types de capitalisation mentionnés dans les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique ?","La capitalisation des connaissances et la capitalisation des bonnes pratiques."
"Quels sont les deux types de produits conçus par l'ergonomie mentionnés dans le cours ?","Les manuels et les Interfaces Homme-Machine (IHM)."
"Quels sont les deux types de bilans mentionnés dans les objectifs pratiques de la psychologie ergonomique ?","Les bilans de compétences et les bilans de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)."
"Quels sont les deux types de changements mentionnés dans les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique ?","Les changements technologiques (exosquelettes) et les changements organisationnels (DD, modes d'organisation libérés)."
"Quels sont les deux types de formations développées par la psychologie ergonomique ?","Les formations aux compétences techniques et les formations aux Compétences Non Techniques (CNT)."
"Quels sont les deux types de modèles utilisateurs mentionnés en ergonomie des logiciels ?","Les modèles utilisateurs orientés tâches et les modèles centrés sur l'activité cognitive."
"Quels sont les deux types de recommandations ergonomiques mentionnées pour les logiciels ?","Les recommandations de Caro & Bétrancourt et les principes de Sweller (charge cognitive)."
"Quels sont les deux types de points de vue pris en compte en ergonomie des logiciels ?","Le point de vue utilisateur (Grégori) et le point de vue de l'activité cognitive (Baccino, Saint-Dizier)."
"Quels sont les deux types de simulations utilisées pour la formation en psychologie ergonomique ?","La simulation en réalité virtuelle (VR) et la simulation en réalité augmentée (AR)."
"Quels sont les deux types de réflexivité mentionnés dans les objets de recherche actuels ?","La réflexivité individuelle et la réflexivité collective (Fillietaz, Saint-Dizier)."
"Quels sont les deux types de risques analysés dans les objets de recherche actuels en psychologie ergonomique ?","Les risques psychosociaux (RPS) et les risques liés aux transitions technologiques/organisationnelles."